Sociedad
Se podrán hacer consultas y reclamos vía web ante Defensa del Consumidor
La nueva página web del organismo detalla información sobre medidas y normativas que ampara a los consumidores.
La directora de Comercio e Industria de la Provincia, Paola Munyau, explicó que “los interesados podrán acceder a la página www.defensadelconsumidor.rionegro.gov.ar para hacer reclamos o descargar el formulario y luego completarlo con los datos del proveedor o del comercio que denuncian”. Una vez que se fije el procedimiento y la primera audiencia de reconciliación el consumidor tendrá que acompañar la documentación que avala su reclamo.
Además agregó que “las denuncias pueden ser de todo tipo en donde se establezca una relación de consumo y ante cualquier duda pueden llamarnos. Los datos están en la página o enviar un correo electrónico a [email protected]”.
Defensa del Consumidor es el organismo oficial encargado de aplicar las leyes que protegen a los ciudadanos de Río Negro en su rol de consumidores de productos y servicios. Hoy la página web es una nueva herramienta para que las personas puedan hacer sus consultas y reclamos.
Requisitos para realizar una denuncia
-Poseer alguna documentación que acredite el hecho denunciado y / o la relación de consumo (factura, ticket, contrato, garantía). De no poseer documentación, mencionar los medios de prueba por los cuales intenta valerse.
– Ser consumidor final de los bienes / servicios adquiridos y / o utilizados.
– El hecho debe haber ocurrido en la Provincia de Río Negro – Art. 3º Ley Nº 4.139.
– Ser titular de la adquisición del bien o prestación del servicio, o presentar un poder (solicitarlo en mesa de informes). En caso de estar expuesto a una relación de consumo, ofrecer la prueba -testimonial o documental- que acredite tal circunstancia.
– Presentar denuncia formal (solicitar en mesa de informes el formulario o accediendo al formulario on line), relatando los hechos en forma concreta, precisa y con letra legible, aclarando cuál es el requerimiento a la empresa.
– Ser mayor de edad.
– Presentar documento (original y copia de las primeras 2 hojas) que acredite identidad (DNI, cédula de identidad, LC., LE., pasaporte).
– Presentar copia de la documentación, más un juego de fotocopias por cada empresa denunciada.
Roca
Una emprendedora que creció en las cocinas municipales, abrió su negocio en Roca
El emprendimiento se desarrolló en el CIM Stefenelli y hoy funciona en calle Santa Cruz.
La intendenta María Emilia Soria visitó ayer (28/04) el nuevo local de Marale Pastelería, un emprendimiento que dio sus primeros pasos en las Cocinas Comunitarias Municipales y que hoy logró consolidarse con un espacio propio.
Detrás del proyecto está Marcela Chaparro, quien eligió la cocina del CIM Stefenelli para desarrollar su propuesta de pastelería artesanal, que incluye alfajores, macarons, mini cakes, brownies, cupcakes, tartas, tortas y opciones sin azúcar.
Durante su paso por este espacio, entre marzo de 2025 y enero de 2026, pudo capacitarse, producir en condiciones habilitadas y participar en distintas ferias y eventos como el Festival de la Sidra, el Paseo Aniversario y la Feria del Libro.
Ese recorrido le permitió finalmente dar el salto y abrir su propio local, ubicado en calle Santa Cruz, en pleno centro de la ciudad.
Soria destacó que «casos como el de Marale Pastelería reflejan el impacto del programa de Cocinas Comunitarias, que busca acompañar a emprendedores locales en el crecimiento de sus proyectos».
Roca
Llaman a licitación para pavimentar un nuevo acceso a Roca desde la Ruta 22
El presupuesto oficial supera los 475 millones de pesos.
La Municipalidad de General Roca lanzó la Licitación Pública Nº 09/2026 para la ejecución de la obra de pavimentación de calle Damas Patricias, que incluye además trabajos complementarios. Abarca desde calle Bolivia, paralela a la Ruta Nacional N° 22, hasta Estados Unidos.
El proyecto cuenta con un presupuesto oficial de $475.073.613 y contempla la contratación de servicios de mano de obra, materiales, maquinarias y equipos necesarios para llevar adelante la obra.
Las empresas interesadas podrán presentar sus ofertas hasta el miércoles 13 de mayo a las 10.00 horas en la Mesa de Entradas del Municipio. En tanto, la apertura de sobres se realizará ese mismo día a las 10.30 en la Dirección de Contrataciones.
Desde el Ejecutivo local informaron que el mantenimiento de la oferta deberá ser de al menos 45 días hábiles.
Quienes deseen participar podrán consultar los pliegos de bases y condiciones en la Dirección de Contrataciones, ubicada en calle Bartolomé Mitre 710, o comunicarse a los teléfonos 0298 4431400 int 2213; 298 4631293 ó 298 4787821; o a los correos electrónicos [email protected] y/o [email protected].
Roca
Avanza el recambio a LED en Roca: Nuevas luminarias en Barrio Andrade
Los trabajos abarcan el cuadrante entre Damas Patricias, Saavedra, Villegas y Gadano.
El Municipio de General Roca continúa avanzando con el plan de modernización del alumbrado público, mediante la instalación de luminarias con tecnología LED en distintos sectores de la ciudad.
En esta oportunidad, se concretó el recambio de 68 equipos por nuevas luminarias LED de 150 watts en el Barrio Andrade, en el cuadrante comprendido por las calles Damas Patricias, Saavedra, Villegas y Gadano.
«Éstas tareas forman parte de una estrategia integral orientada a optimizar el sistema de iluminación urbana, con el objetivo de mejorar la calidad del servicio y brindar mayor seguridad a vecinos y vecinas», destacaron desde el Municipio.
Además, el plan contempla una segunda etapa que se extenderá hasta calle San Juan e incluirá también al Barrio 1° de Septiembre.
Desde el Municipio destacaron que «la tecnología LED permite una mayor eficiencia energética, mejor calidad de iluminación y mayor vida útil, lo que reduce costos de mantenimiento y mejora la visibilidad en calles y espacios públicos».
