Sociedad
Multan por más de $1.000.000 a empresas de telefonía celular por no dar servicio a vecinos de Roca
Telefónica, AMX Claro y Personal deberán pagar multas por afectar a usuarios en Paso Córdoba. Así lo determinó Defensa del Consumidor de Río Negro.
Los vecinos del barrio roquense Paso Córdoba no podían usar los celulares de ninguna empresa porque la señal era nula o insuficiente. Las compañías vendieron planes sin contar con el servicio habilitado. Hicieron la denuncia y de esa forma, Defensa del Consumidor aplicó multa por $1.080.000 a Telefónica, AMX Claro y Personal, quienes ya fueron notificadas.
Además, inspectores del organismo constataron que a la fecha no fue resuelto el problema, y que las empresas no dieron beneficios a los usuarios por esta falta.
Asimismo, se hará un seguimiento para verificar el estado de señal de telefonía celular que implicará mayores multas a las empresas sí estas continúan sin habilitar el servicio en todo el barrio Paso Córdoba de Roca.
¿Cómo fue el proceso que siguieron los vecinos para denunciar?
El trámite se inicia con una denuncia ante el organismo por entidades intermedias y organismos oficiales, en representación de más de 50 vecinos afectados por el servicio de telefonía de todas las empresas que prestan servicio en el barrio Paso Córdoba de General Roca.
El reclamo exponía que siendo usuarios del servicio de telefonía celular de las firmas denunciadas la prestación en todo el barrio y aledaños, es nulo y/o altamente deficiente, siendo un derecho contar con un adecuado servicio, como asimismo una necesidad.
Comprobada la infracción, el organismo defensor de los derechos de los consumidores imputó a las denunciadas por infracción en la falta de “Modalidades de la Prestación de Servicios”, esto es que quienes presten servicios de cualquier naturaleza están obligados a respetar los términos, plazos, condiciones, modalidades, reservas y demás circunstancias conforme a las cuales hayan sido ofrecidos, publicitados o convenidos y por la negativa o resistencia a suministrar datos o facilitar las funciones de información, vigilancia o inspección.
A modo de defensa las empresas denunciadas manifestaron que no se trata de un servicio público domiciliario a lo que desde el área de defensa del consumidor respondieron que independientemente de esta situación la deficiencia del servicio afecta directamente a personas físicas y usuarias del servicio demostrando el incumplimiento de la Ley.
Además en los fallos se destaca que, a la fecha, ninguna de las empresas denunciadas realizó las tareas correspondientes para mejorar el servicio como así tampoco otorgó beneficios a los clientes afectados por el incumplimiento. Esta situación fue constatada por el área de Defensa del Consumidor de la Provincia que visitó el barrio y verificó la deficiencia del servicio.
¿Dónde reclamar o denunciar?
En www.defensadelconsumidor.rionegro.gov.ar o www.agencia.rionegro.gov.ar. También en las oficinas de la Agencia de Recaudación de la Provincia.
Roca
Roca suspendió el Festival de la Sidra
La Municipalidad resolvió cancelar el evento ante los pronósticos de lluvias intensas y tormentas severas para los próximos meses. La decisión busca concentrar recursos en la prevención y la atención de posibles contingencias.
La Municipalidad de General Roca resolvió cancelar la realización del Festival de la Sidra como medida preventiva ante los pronósticos de lluvias intensas y posibles contingencias climáticas durante el verano.
Desde el Municipio explicaron que «el fenómeno de El Niño presenta este año condiciones de intensidad extraordinaria y que la prioridad es concentrar los recursos y la capacidad operativa en prepararse para posibles emergencias, con el objetivo de proteger a los vecinos, la infraestructura urbana y los servicios esenciales».
En los últimos meses se registraron precipitaciones importantes y los pronósticos indican que la situación podría continuar durante el verano. Los informes de organismos especializados advierten sobre la posibilidad de lluvias intensas, tormentas severas y otros fenómenos que podrían afectar al Alto Valle. En ese contexto, la Provincia del Neuquén declaró la emergencia meteorológica, un antecedente regional que también fue considerado.
El Municipio señaló que las consecuencias ya se reflejan en su funcionamiento cotidiano. Aumentaron las intervenciones de asistencia social coordinadas entre Defensa Civil y Desarrollo Social, principalmente para entregar colchones, frazadas y nylon a familias afectadas por las lluvias. También se incrementaron las horas extras y el uso de maquinaria municipal, con mayores gastos en combustible, mantenimiento e insumos.
A esas tareas se sumaron la intensificación de la recolección de residuos y la limpieza de canales y alcantarillas, trabajos considerados fundamentales para prevenir anegamientos y garantizar el funcionamiento de los desagües pluviales. Según indicaron, estas necesidades representan un incremento aproximado del 30% en los gastos de funcionamiento.
Frente a este escenario, el Ejecutivo local avanzará en la conformación de un Sistema Municipal de Prevención y Respuesta ante Emergencias Climáticas, destinado a coordinar las distintas áreas, anticipar escenarios, organizar recursos y mejorar la capacidad de respuesta ante contingencias meteorológicas.
Desde el Municipio señalaron que «poner en marcha y sostener ese sistema requiere presupuesto disponible y capacidad operativa. Ante la limitación de los recursos municipales y la situación excepcional, consideraron necesario tomar decisiones con anticipación». Los productores y proveedores que iban a participar del Festival de la Sidra ya fueron informados de la cancelación.
Roca
El Municipio destinará más de $291 millones a la remodelación del ex hogar Alfonsina Storni
La Municipalidad de General Roca convocó a la Licitación Pública Nº 39/2026. Las propuestas se recibirán hasta el 20 de noviembre .
La Municipalidad de General Roca convocó a la Licitación Pública Nº 39/2026 para contratar la mano de obra, los materiales, las maquinarias, los equipos y los demás elementos necesarios para ejecutar obras de remodelación, refuncionalización y adecuación edilicia en el ex hogar Alfonsina Storni. El presupuesto oficial establecido para los trabajos es de $291.219.367.
Las ofertas deberán presentarse en la Mesa de Entradas del Municipio hasta el 20 de noviembre de 2026 a las 10. La apertura de los sobres se realizará ese mismo día, a las 10:30, en la Dirección de Contrataciones de la Municipalidad. El mantenimiento de las propuestas no podrá ser inferior a 45 días hábiles.
Los interesados pueden consultar los pliegos de bases y condiciones en la Dirección de Contrataciones, ubicada en Bartolomé Mitre 710, dentro del horario administrativo vigente. También pueden comunicarse al teléfono 0298-4431400, interno 2213, o al 2984-787821, y escribir a los correos electrónicos fsandoval@generalroca.gob.ar y vfuentealba@generalroca.gob.ar.
Roca
Controles de tránsito en Roca: Labraron 104 actas y retuvieron 27 vehículos
Durante la última semana de octubre se retuvieron vehículos por alcoholemia positiva, ruidos molestos, maniobras peligrosas y falta de documentación. Cinco conductores dieron positivo en los controles de alcohol.
Los controles de tránsito realizados por el Municipio de General Roca durante la última semana de octubre dejaron como resultado 104 actas de infracción y la retención preventiva de 27 vehículos, entre ellos 23 motos y 4 automóviles. Además, 5 conductores dieron positivo en los test de alcoholemia.
Los operativos estuvieron a cargo de inspectores municipales y se desarrollaron en distintos sectores de la ciudad entre el lunes 26 de octubre y el domingo 1 de noviembre. Según informaron desde el Municipio, el objetivo de estos procedimientos es preservar la seguridad vial tanto en la zona rural como en el centro.
De los 27 vehículos retenidos, 2 fueron por alcoholemia positiva, 7 por ruidos molestos, seis por realizar destrezas en la vía pública y 12 por falta de documentación. Las infracciones más frecuentes detectadas durante los controles estuvieron relacionadas con la falta de licencia de conducir y de seguro obligatorio.
En este marco, la Dirección de Tránsito recordó que continúa vigente la Ordenanza N° 5020/23, que prohíbe conducir cualquier tipo de vehículo con una alcoholemia superior a cero miligramos por litro de sangre.
La normativa considera una falta grave el incumplimiento de la disposición de Alcohol Cero al Volante. Las multas van de 1.000 a 3.000 USAM, equivalentes a entre $1.200.000 y $3.600.000, de acuerdo con la tarifaria vigente al 2 de noviembre de 2026. También puede aplicarse la inhabilitación de la licencia de conducir.
Desde el Municipio advirtieron que el consumo de alcohol, incluso en pequeñas cantidades, incrementa el riesgo de protagonizar siniestros viales y puede tener consecuencias para todos los usuarios de la vía pública, no solamente para quien conduce.
Por ese motivo, recomendaron evitar el consumo de bebidas alcohólicas antes de manejar o designar a una persona responsable para conducir.
