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Sociedad

Provincia multó por $55.000.000 a EdERSA

La sanción establecida fue generada a causa de las molestias ocasionadas a miles de usuarios que sufrieron problemas en el suministro eléctrico.

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La primera semana del año comenzó con la notificación a la distribuidora EdERSA de una serie de sanciones por incumplimientos a la calidad de servicio eléctrico.

La sanción establecida fue generada a causa de las molestias ocasionadas a miles de usuarios que sufrieron problemas relacionados con el suministro eléctrico en distintos puntos de la provincia y fueron aplicadas a través de tres resoluciones del Ente Provincial Regulador de la Electricidad (EPRE).

La multa asciende a los $55.211.678, y corresponde al rubro Calidad de Servicio y contempla al período comprendido entre el 1 de septiembre de 2017 y el 31 de agosto de 2018, más un recálculo por una serie de irregularidades y discrepancias en la información que EdERSA entregó al organismo regulador en un semestre anterior.

El presidente del EPRE, Néstor Pérez, comentó que “en la primera facturación posterior a la notificación de estas resoluciones, los usuarios deberán ver reflejada una disminución en el costo de su facturas de electricidad, ya que en todos los casos, siempre las sanciones que aplica el ente regulador se traducen en descuentos en las facturas que pagan los rionegrinos”.

Si bien no se puede establecer un monto promedio de restitución a los usuarios, el funcionario señaló que “a nivel general se puede hablar de montos y cantidad de personas afectadas por localidad, porque lo tenemos bien determinado”. Citó el ejemplo de Allen, donde en una de las resoluciones se comprobó que 1.749 usuarios padecieron problemas y se les devolverá a cada uno $542 en promedio en servicio eléctrico; o el de Villa Regina, donde se afectó a 5.441 usuarios, que recibirán $686 en promedio a cada uno; o el de El Bolsón, donde 9.522 usuarios tendrán un promedio de descuentos de $647.

El titular del ente regulador añadió que las sanciones se aplicaron por detectarse incumplimientos a los parámetros de Calidad del Servicio Técnico, referidos a la frecuencia y duración de las interrupciones de los suministros. “Los análisis que hacemos en el EPRE son semestrales y, a partir de la documentación auditada, surge que miles de usuarios padecieron cortes superiores en cantidad y tiempo a los límites establecidos por el Contrato de Concesión”, justificó.

Al respecto, Pérez señaló que “existen casos que son considerados como fuerza mayor y no se computan para los índices con los cuales establecemos las multas, pero los mismos deben estar debidamente acreditados con los informes de las autoridades oficialmente avaladas para hacer estudios y controles de fenómenos climáticos”.

En esas excepciones se consideran algunos casos relacionados con temperaturas mayores a 40°, menores de -10° y vientos superiores a 80 km/h para zonas rurales y 140 km/h para zonas urbanas. Aún así, deben ser acompañados por informes estadísticos de los últimos cinco años para contextualizar cada situación antes de ser avalada.

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Policiales

Buscan intensamente a una joven chilena desaparecida en Roca

Danitza Edith Rivera Wistuba tiene 26 años y fue vista por última vez durante la madrugada del domingo en un bar de Avenida Roca al 1300.

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La Policía de Río Negro lanzó un pedido de colaboración a la comunidad para dar con el paradero de Danitza Edith Rivera Wistuba, una joven de 26 años de nacionalidad chilena que desapareció en General Roca.

Según informaron fuentes policiales, la mujer fue vista por última vez durante la madrugada del domingo en un bar ubicado sobre Avenida Roca al 1300. A partir de allí, se inició una búsqueda para intentar localizarla.

Danitza es de contextura delgada, mide aproximadamente 1,50 metros, pesa 57 kilos, tiene tez blanca, ojos verdes y cabello largo color castaño claro. Además, posee una cicatriz en el brazo derecho como seña particular.

Al momento de su desaparición vestía un pantalón de jean azul tipo chupín, un saco negro con dos botones del mismo color y llevaba una cartera violeta.

Ante cualquier información sobre su paradero, solicitaron comunicarse de inmediato con la Comisaría 3° de General Roca, llamar al 911 o acercarse a la unidad policial más cercana.

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Roca

Cómo sigue el tiempo en Roca: Días agradables y mañanas frías durante toda la semana

El pronóstico extendido de la AIC prevé días agradables, aunque las temperaturas mínimas caerán hasta los -6°C.

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La Autoridad Interjurisdiccional de Cuencas (AIC) anticipó una semana con tiempo estable y temperaturas agradables en Roca, aunque con noches y madrugadas cada vez más frías hacia el próximo fin de semana.

De acuerdo al pronóstico extendido, este lunes (11/05) se presentará despejado durante el día, con una máxima de 22°C y viento del noreste de hasta 24 km/h. Por la noche, el cielo estará parcialmente nublado y la temperatura descenderá hasta los 3°C.

Para el martes (12/05) se espera una jornada parcialmente nublada, con una máxima de 18°C y condiciones estables. En tanto, el miércoles (13/05) el tiempo continuará mayormente despejado, con temperaturas similares y mínimas cercanas a 0°C durante la noche.

La AIC indicó además que el jueves (14/05) y viernes (15/05) persistirán las buenas condiciones meteorológicas, aunque con mañanas más frías. Las máximas rondarán entre los 15°C y 16°C.

El dato más destacado llegará durante el sábado (16/05), cuando la temperatura mínima podría alcanzar los -6°C durante la noche, marcando uno de los registros más bajos de la semana en el Alto Valle.

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Sociedad

Hot Sale 2026: Qué tener en cuenta antes, durante y después de comprar

Tomá todas las medidas necesarias para disfrutar a pleno del hotsale.

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Del 11 al 13 de mayo se desarrolla una nueva edición del Hot Sale, uno de los eventos de comercio electrónico más importantes del país. En este contexto, Defensa del Consumidor de Río Negro brinda recomendaciones para realizar compras online de forma segura y prevenir fraudes, engaños y promociones falsas.

Durante este tipo de eventos no solo aumenta el volumen de operaciones digitales, sino también las estafas vinculadas a sitios falsos, perfiles que simulan ser marcas reconocidas y maniobras destinadas a obtener datos personales o bancarios.

Antes del Hot Sale: Qué tener en cuenta

Antes de realizar una compra online, es importante tomarse unos minutos para verificar algunos aspectos básicos que pueden evitar inconvenientes posteriores.

  • Ingresar a las tiendas desde el sitio oficial del evento: https://www.hotsale.com.ar/
  • Verificar siempre el sitio donde se efectuará la compra
  • Comparar precios antes de pagar
  • Desconfiar de ofertas demasiado bajas
  • Evitar ingresar desde links enviados por mensajes o redes sociales
  • Nunca compartir claves, códigos ni datos bancarios
  • Utilizar medios de pago seguros

Asimismo, es importante recordar que ninguna empresa solicita claves bancarias, códigos de verificación, tokens o datos sensibles mediante llamadas, mensajes o correos electrónicos.

Durante el Hot Sale: Evitá engaños y fraudes

  • Durante los días del evento es habitual que circulen falsas promociones o perfiles que intentan simular ser marcas reconocidas.
  • Revisar que la información del sitio sea clara y confiable.
  • Se recomienda ingresar a las tiendas desde el sitio oficial del evento.
  • Consultar en el mismo sitio si la empresa forma parte del evento.
  • Desconfiar de la urgencia excesiva para concretar pagos
  • Evitar comercios que solo acepten transferencias
  • Evitar comercios que envién link de pagos por mensaje, mail o whatsapp. Nunca ingresar a esos links
  • Verificar políticas de devolución de la empresa.

Defensa del Consumidor remarca la importancia de conservar toda la documentación vinculada a la compra, como comprobantes, facturas, correos electrónicos o capturas de pantalla, ya que esa información puede resultar clave ante cualquier inconveniente posterior.

Después del Hot Sale: Derechos del consumidor

Una vez realizada la compra, los consumidores tienen derechos:

  • Solicitar la devolución del producto dentro de los 10 días hábiles desde su recepción. Todos los sitios deben contar con botón de arrepentimiento.
  • Todo producto tiene garantía, 6 meses para productos nuevos, 3 meses para usados desde la entrega.
  • Desconocer consumos no reconocidos en tarjetas de crédito
  • Realizar reclamos ante incumplimientos o inconvenientes vinculados a la compra.

En caso de estafa o sospecha de haber sido víctima de una estafa, se recomienda realizar la denuncia penal de manera inmediata.

Por otra parte, frente a incumplimientos, demoras o inconvenientes vinculados a compras realizadas durante el Hot Sale, las y los consumidores pueden efectuar reclamos de manera online a través del sitio oficial de Defensa del Consumidor de Río Negro: defensadelconsumidor.rionegro.gov.ar

Asimismo, se recomienda verificar siempre los canales oficiales de contacto de las empresas. Muchas veces, los teléfonos o perfiles que aparecen en buscadores o redes sociales pueden corresponder a maniobras fraudulentas. Por este motivo, es importante ingresar directamente a los sitios oficiales de cada empresa y corroborar allí la información de contacto. 

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