Sociedad
La evolución de las aseguradoras en la era digital
Nuevos medios, adaptación y consolidación de un mercado que asciende de la mano de la confianza y la necesidad de prever el futuro próximo.
La importancia de los seguros en la sociedad debe ser subrayada y acompañarse cada vez más, entienden los especialistas en desarrollo y economía. En este contexto valer el cambio que se vive con el predominio de lo digital parecía inevitable, también para los seguros. Nuevos medios, adaptación y consolidación de un mercado que asciende de la mano de la confianza y la necesidad de prever el futuro próximo.
La característica más destacada de las aseguradoras en Argentina sigue siendo la de vender siempre el mismo producto. Desde tiempos muy lejanos, este sector contó con los mismos tipos de coberturas básicas y necesarias, como el seguro de auto, el seguro de hogar y el seguro de accidentes personales. Por esa razón, sería fácil suponer que no vive grandes modificaciones ni avances en su cartera. No obstante, sucede todo lo opuesto. Son varias las transformaciones innovadoras que está atravesando la industria del seguro en nuestro país, y que escolta el cambio que pasa en la sociedad.
La digitalización del seguro como herramienta simplificadora y de llegada
Llegada a nuevos públicos, facilidad de gestión de trámites que en otro contexto solo apuntaban a lo físico y respaldo permanente de la compañía. El periodo tecnológico que vive la sociedad actual configura un verdadero mapa de oportunidades para el crecimiento, oportunidad y desafíos de las aseguradoras argentinas.
Son las nuevas ventajas digitales las que posibilitan a las compañías aproximarse de manera genuina y sin barreras limitantes a sus clientes. Lo que en otro tiempo podía significar dificultad de llegada y hasta poco entendimiento, hoy y por primera vez, se apoya en el acceso a la personalización para alcanzarlo. Algo que, como contraparte, les permite ser más competitivos y hasta reducir precios al acabar con los costos de tramitación presencial.
Algo que no queda ahí debido al comportamiento y práctica de los usuarios que pasan entre 3 y 6 horas diarias frente a una pantalla. Como derivación directa, las aseguradoras locales están hallando el canal digital ideal no solo para facilitar las acciones y ser más competentes, también para dar con públicos activos y como resultado, vender más.
Los 3 cambios que benefician a las aseguradoras, y a los clientes
- Experiencia del cliente. El modelo de adquisición de seguros en Argentina ligado a los hábitos actuales, lleva a que se considere notablemente la compañía de la empresa y opinión de otras personas, sus recomendaciones, lo positivo y negativo. Una manera de informarse, ser parte y tomar confianza que antes no era posible y que acerca y estimula mucho más la llegada y permanencia en la mente de estos. En considerarlo a favor parece estar la clave entre atraer o ver cómo otros lo hacen.
- Canal móvil. Mientras se adquiere y en el después. El servicio de las pólizas en la era digital debe ser sublime e incluir la mejora en las ofertas que ofrecen. Además, va mucho más allá de contratar por vía virtual, entiende a todo el asunto y la gestión inmediata ante una eventualidad como acciones ineludibles para el éxito.
- Pólizas a medida. Una figura típica de esta etapa, que se centra en ofrecer coberturas aptas a cada necesidad, según el uso particular que se tenga de los bienes, y además brindar asesoramiento y acompañamiento
Río Negro
Río Negro quedó habilitado para operar el Tren del Valle hasta Zapala
La autorización contempla los corredores entre Cipolletti, Neuquén, Plottier, Regina y Zapala. La primera etapa del plan provincial apunta a extender el servicio hasta Roca, con nuevas paradas en distintas localidades del Alto Valle.
El Gobierno nacional autorizó a Río Negro a operar el Tren del Valle y le asignó un corredor ferroviario que se extiende desde Villa Regina hasta Zapala, en Neuquén. La medida quedó formalizada mediante la Resolución 1853/2026 del Ministerio de Economía, firmada por Luis Caputo y publicada en el Boletín Oficial el lunes (26/10).
La norma deja sin efecto las resoluciones que asignaban la prestación del servicio a la Operadora Ferroviaria Sociedad Anónima (SOFSA), responsable de su funcionamiento desde la reactivación en 2015. A partir de ahora, la provincia podrá asumir la operación a través de Tren Patagónico o del operador que designe. Sin embargo, el cambio no será inmediato: la empresa nacional continuará prestando el servicio en las mismas condiciones actuales mientras Río Negro prepara el traspaso.
El artículo 2 de la resolución establece que la provincia podrá operar los servicios de pasajeros en los corredores Cipolletti-Neuquén, Villa Regina-Plottier y Villa Regina-General Roca-Cipolletti-Neuquén-Plottier-Zapala. De esta manera, una empresa rionegrina quedará habilitada para prestar servicios hasta el centro de Neuquén. La medida se apoya en un acta acuerdo firmada por ambas provincias el 4 de julio de 2024, que establecía que Tren Patagónico prestaría inicialmente esos servicios, sujeto a la firma de convenios específicos.
La resolución fija un plazo de 120 días corridos para instrumentar el traspaso, que vence el 23 de febrero de 2027. Durante ese período, Río Negro deberá comunicar el cronograma de servicios y definir con el administrador de la infraestructura ferroviaria las condiciones de circulación. La operadora nacional, por su parte, deberá completar los procedimientos correspondientes. Mientras tanto, el servicio seguirá funcionando como hasta ahora. La cesión del material rodante y el pase del personal, previstos en un acuerdo firmado el 24 de agosto entre la operadora nacional, la provincia y Tren Patagónico, quedaron supeditados a esta autorización.
La primera etapa del plan provincial apunta a extender el recorrido desde Cipolletti hasta General Roca, con nuevas paradas en el sector de la Facultad de Medicina, Fernández Oro, Allen y J.J. Gómez. En septiembre, el ministro de Obras y Servicios Públicos, Alejandro Echarren, había estimado que ese tramo podría comenzar a funcionar a principios de diciembre, aunque aclaró que dependerá del avance de las obras y las pruebas. En abril, el gobernador Alberto Weretilneck había planteado como objetivo cubrir todo el Alto Valle, desde Chichinales hasta Plottier. Sin embargo, la resolución fija Villa Regina como cabecera del corredor y no menciona a Chichinales.
En materia de financiamiento, la norma establece que la operación provincial y las inversiones no podrán generar erogaciones para el Estado nacional. Una vez que Río Negro comience a prestar el servicio, la operación será de su exclusiva responsabilidad. A principios de octubre, el Ministerio de Hacienda provincial incorporó al presupuesto de Tren Patagónico $3.406 millones, dentro de una inversión total prevista de $7.917 millones. De esa partida, unos $2.448 millones se destinarán al mantenimiento, reparación y limpieza de las formaciones y de la infraestructura en Cipolletti y Roca. La resolución también deja abierta la posibilidad de que la provincia designe un operador privado.
Roca
Siguen los días soleados y con calor pero alertan por tormentas para el fin de semana
El pronóstico extendido anuncia tiempo inestable desde el jueves y condiciones de tormenta durante el viernes y el sábado.
El pronóstico extendido de la Autoridad Interjurisdiccional de las Cuencas (AIC) anticipa jornadas cálidas en General Roca, con temperaturas máximas de hasta 29°C y condiciones inestables durante el fin de semana. Para el sábado (31/10) se esperan tormentas eléctricas, lluvias, chaparrones y posible caída de granizo.
Este miércoles (28/10) tendrá una máxima de 25°C y una mínima de 7°C, con cielo despejado durante el día y la noche. El viento soplará del sudeste a 29 km/h durante la jornada, con ráfagas de hasta 46 km/h, y del noreste a 16 km/h por la noche, con ráfagas de 28 km/h.
Para el jueves (29/10), se prevén 28°C de máxima y 8°C de mínima. El cielo estará despejado durante el día y cubierto por la noche. El viento será del noreste a 21 km/h durante la jornada y del este a 28 km/h por la noche, con ráfagas de hasta 21 y 51 km/h, respectivamente.
El viernes (30/10) la temperatura llegará a los 29°C, con una mínima de 9°C. Durante el día se espera cielo parcialmente nublado, mientras que por la noche podrían registrarse tormentas eléctricas, lluvias y chaparrones. El viento será del oeste a 13 km/h durante la jornada y del sudeste a 28 km/h por la noche, con ráfagas de 13 y 44 km/h.
El sábado (31/10) se mantendrán las condiciones inestables. La máxima será de 29°C y la mínima de 7°C, con tormentas eléctricas, lluvias, chaparrones y granizo durante el día, y posibles tormentas por la noche. El viento soplará del noroeste a 30 km/h durante la jornada y del sudoeste a 55 km/h por la noche, con ráfagas de hasta 57 y 55 km/h.
Para el domingo (01/11), la AIC pronostica una máxima de 26°C y una mínima de 7°C, con tiempo inestable durante el día y cielo cubierto por la noche. Se esperan vientos del oeste a 44 km/h durante la jornada y del sudoeste a 40 km/h por la noche, con ráfagas de hasta 58 y 46 km/h.
Finalmente, el lunes (02/11) mejorarán las condiciones, con cielo despejado durante el día y la noche. La máxima será de 23°C y la mínima de 4°C, con viento del sudoeste a 36 km/h durante la jornada y del sur a 30 km/h por la noche, con ráfagas de igual intensidad.
Cultura
Folclore, rock y cumbia: La grilla del Festival de la Sidra 2026
El evento se realizará el sábado 14 y domingo 15 de noviembre en el Predio Ferial de calle Cerro Tronador 260. Habrá música en vivo, productores sidreros, gastronomía, artesanías y actividades para toda la familia.
El Municipio de General Roca avanza con los preparativos para una nueva edición del Festival de la Sidra, que se realizará el sábado 14 y domingo 15 de noviembre en el Predio Ferial de calle Cerro Tronador 260. La propuesta incluirá música en vivo, gastronomía, productores sidreros, exposiciones, artesanías y actividades para toda la familia.
La apertura del predio será a las 18 durante ambas jornadas, mientras que los espectáculos comenzarán a las 19. La programación musical reunirá distintos géneros, como folclore, rock, cumbia, cuarteto, ska, reggae, zamba y música latina, con la participación de artistas locales y nacionales.
El sábado (14/10) se presentarán Tradiciones Chilenas, Asquerosa Alegría, La Sacha Sonkoy, Los Comodines, Trío Show y Kaiser Carabela. En tanto, el domingo (15/10) será el turno de Nuevo Líder, MQ, Bacan y Campedrinos.
Además de los espectáculos, el festival contará con al menos 11 productores de sidra de Roca y otras localidades del país, acompañados por propuestas gastronómicas que incorporarán esta bebida a sus preparaciones. Entre las sidreras confirmadas se encuentran Macan, con las marcas Jocker y 1880; Del Valle, con Pyrus, 1930 y Del Valle; Griffin; Uelauken; Jaque a la Reina; Jugos Luga, con La Sureña; Galas; Savia Bruta; Jugos S.A., con Reggia; CCU, con 1888; y Hacienda Martínez, con Testaruda.
El Paseo de la Producción reunirá emprendimientos locales y regionales con productos como gin, miel, dulces, alfajores, chocolates, quesos, embutidos, aceites de nuez y oliva, cosmética natural, productos derivados del cannabis, mezclas de hierbas y yerba mate. También participarán emprendedores de las Cocinas Comunitarias Municipales y del Centro Productivo Municipal. Habrá stands de artesanos y juegos infantiles.
La carpa institucional ofrecerá degustaciones y actividades relacionadas con la formación, la innovación y el desarrollo productivo. El área de Turismo brindará información sobre los atractivos y propuestas de Roca, mientras que participantes del curso de Servicio de Salón y Coctelería realizarán charlas y demostraciones de tragos a base de sidra. Quienes compren en el Paseo de la Producción podrán recibir un trago en los horarios previstos, hasta agotar el stock disponible.
Por su parte, el Instituto Nacional de Tecnología Agropecuaria (INTA) Alto Valle compartirá información sobre variedades no tradicionales de manzana conservadas en su Banco de Germoplasma.
La Universidad Nacional de Río Negro (UNRN), a través de la Licenciatura en Diseño Visual de la Sede Alto Valle – Valle Medio, realizará el sábado (14/10) el estampado de bolsas con serigrafía y un diseño exclusivo del festival. También habrá demostraciones de impresión sobre papel con tipos móviles. Las bolsas podrán adquirirse individualmente o junto con productos regionales durante las dos jornadas. Lo recaudado se destinará a becas para estudiantes que asesoren a emprendimientos en el Consultorio de Diseño. Desde 2020, más de 60 emprendimientos recibieron acompañamiento mediante esta iniciativa conjunta entre la Universidad y el Municipio.
