Una mujer buscaba tranquilidad económica. Un día, un llamado cambió sus planes. La propuesta resultó tentadora: un paquete Premium con tarjetas de crédito totalmente bonificadas y un bono de bienvenida. El único requisito consistía en cobrar su sueldo en esa entidad. Confió en la palabra de los asesores y trasladó sus cuentas.

La realidad, sin embargo, cambió de la promesa inicial. El banco cobró comisiones de mantenimiento y el bono nunca se acreditó en su cuenta. La clienta reclamó por teléfono y por correo electrónico, pero recibió respuestas parciales que no solucionaron el problema de fondo.

Ante esa situación, recurrió al Poder Judicial y presentó una demanda por daños y perjuicios. El fuero civil de Roca condenó al Banco BBVA Argentina S.A a pagar una compensación por el malestar sufrido y una multa por la conducta de la empresa.

La jueza analizó la relación entre las partes bajo las normas de defensa del consumidor. Señaló que se trató de un vínculo de consumo y que el banco, como proveedor profesional de servicios financieros, tenía el deber de brindar información clara y suficiente. El juzgado recordó que en este tipo de procesos rige el principio de las cargas probatorias dinámicas, según el cual debe aportar la prueba quien se encuentra en mejores condiciones de hacerlo.

La mujer sostuvo que durante los primeros meses no pudo utilizar las tarjetas porque no recibió los plásticos. Además, afirmó que el banco comenzó a cobrar cargos de mantenimiento y gastos administrativos a pesar de la bonificación prometida.

El banco negó los hechos y solicitó el rechazo de la acción. Afirmó que durante un período inicial no cobró comisiones y sostuvo que realizó devoluciones superiores a las reconocidas por la clienta. También negó que la mujer tuviera derecho al bono promocional.

A partir de la prueba producida -correos electrónicos, testimonios, pericias e informes-, la jueza concluyó que la entidad bancaria no brindó información clara y veraz sobre las bonificaciones ni sobre la forma en que se aplicarían las comisiones. Los mensajes intercambiados entre la clienta y el asesor confirmaron que el banco había asegurado la bonificación del paquete mientras se acreditaran haberes en la cuenta. Además, se acreditaron reclamos de la clienta por cargos cobrados desde el inicio del contrato.

La sentencia también valoró que el banco no aportó documentación relevante del período discutido, lo que dificultó el trabajo del perito contable. Esa omisión se consideró una presunción en contra de la entidad financiera, ya que se encontraba en mejores condiciones de presentar los resúmenes y registros correspondientes.

El tribunal concluyó que el banco incumplió el deber de información y el trato digno hacia la consumidora. También consideró acreditados los cobros indebidos y el incumplimiento de las condiciones ofrecidas al momento de contratar el paquete bancario.

Un violento episodio se registró en el barrio Virgen de Luján de la localidad de Cervantes, donde un hombre de 22 años terminó detenido luego de atacar a efectivos policiales que intervenían ante un incendio menor en la zona.

Todo ocurrió cuando personal de la Comisaría 22º realizaba recorridas preventivas y detectó un foco de fuego entre árboles en la intersección de Ceferino Namuncurá y Santa Rosa. Al acercarse para verificar la situación, el joven reaccionó de manera agresiva y se lanzó contra los uniformados, propinando golpes.

La situación derivó en un forcejeo hasta que los efectivos lograron reducirlo y colocarle las esposas, utilizando la fuerza necesaria para controlar la resistencia del agresor.

Mientras tanto, Bomberos Voluntarios acudieron al lugar y lograron extinguir el incendio antes de que generara mayores consecuencias. También intervino personal del Gabinete de Criminalística para realizar las pericias correspondientes.

Como consecuencia del enfrentamiento, varios integrantes de la Policía sufrieron lesiones. Según el informe médico, presentaban escoriaciones, hematomas y distintos traumatismos producto del forcejeo.

La fiscal de turno dispuso la apertura de una causa judicial por atentado y resistencia a la autoridad y lesiones, por lo que el sujeto quedó detenido a disposición de la Justicia.

Personal de la Brigada Motorizada de Apoyo (BMA) demoró a un joven de 16 años en General Roca luego de detectar que circulaba en una motocicleta con numeración adulterada.

El procedimiento se llevó a cabo en jurisdicción de la Comisaría 31°, cuando los efectivos observaron a un hombre que circulaba en una moto por la intersección de calles Winter y Panamá en sentido norte-sur. Ante esta situación, los uniformados procedieron a interceptarlo e identificarlo en la zona de calles Winter y Venezuela.

Durante la verificación del rodado, una motocicleta Honda Wave S, los efectivos constataron que circulaba sin dominio visible y que presentaba la numeración del motor y del chasis visiblemente adulteradas.

Frente a esta irregularidad, la Brigada Motorizada procedió al secuestro del vehículo y notificó al menor y a su madre sobre la causa judicial.

El hecho quedó en investigación bajo la figura de adulteración de número de motor, una conducta que puede encuadrarse en el artículo 289 del Código Penal, que sanciona la falsificación o alteración de numeraciones registradas legalmente.