Río Negro
Suspensión del corte de luz, gas y agua: Cómo acceder al beneficio
El beneficio se solicita directamente ante cada empresa prestataria.
Defensa del Consumidor de Río Negro explicó cómo hacer el trámite para evitar el corte de luz, gas y agua por falta de pago. El beneficio se solicita directamente ante cada empresa prestataria presentando una Declaración Jurada junto con la documentación establecida por la normativa.
La Agencia de Recaudación Tributaria de Río Negro, a través del área de Defensa del Consumidor, detalló los puntos principales de la Ley Provincial N° 5860, la cual suspende hasta el 31 de diciembre de 2027 el corte o la interrupción de los servicios de luz, gas y agua por falta de pago.
La solicitud del beneficio se inicia y se completa de forma directa ante cada empresa. Allí, el usuario debe presentar la documentación junto a la correspondiente Declaración Jurada.
Las empresas prestadoras de la provincia ya fueron formalmente notificadas por Defensa del Consumidor sobre la vigencia de la norma y se les solicitó que indiquen dónde los usuarios pueden acceder a la Declaración Jurada, recibir atención y el asesoramiento correspondiente.
Por su parte, el organismo provincial habilitó en su sitio web, defensadelconsumidor.rionegro.gov.ar el acceso para realizar reclamos por incumplimiento, como así también en las OMIC u oficinas presenciales de defensa del consumidor.
El beneficio alcanza a quienes usen el inmueble como vivienda única familiar, se encuentren en situación de vulnerabilidad social por cuestiones económicas, que demuestren fehacientemente la incapacidad de pago de los servicios; Jubilados, pensionados y grupos familiares cuyos ingresos se encuentren por debajo de la canasta básica familiar; Jubilados, pensionados y grupos familiares que tengan a cargo a personas con discapacidad.
La situación de vulnerabilidad social se puede acreditar por cualquier actuación que expida un organismo competente público comunal, municipal, provincial o nacional que evidencie dicha condición.
Asimismo, la ley expresa en su Art. 7 que junto a la solicitud del beneficio el usuario debe suscribir un plan de pagos cuya cuota mensual en ningún caso puede superar el veinte por ciento (20%) de la factura de mayor costo por consumo del usuario.
Cabe destacar que esta medida unifica y actualiza el sistema de protección que ya funciona en la provincia desde el año 2009. Con este cambio, la cobertura se extiende hasta el 31 de diciembre de 2027 e incluye de manera integral la luz, el gas natural y el agua potable.
Si una empresa no atiende o no quiere recibir el trámite, o niega el derecho de la ley, aun cumplidos los requisitos legales establecidos, los usuarios pueden realizar el reclamo ante las Oficinas Municipales de Información al Consumidor (OMIC) o en Defensa del Consumidor de la Provincia, vía web o de forma presencial.
Para ver la ley completa y encontrar más información, ingresar a: defensadelconsumidor.rionegro.gov.ar.
Gremios
ATE y UPCN recibieron una nueva propuesta salarial del Gobierno provincial
La propuesta contempla un incremento del 4,18% con los salarios de octubre, calculado sobre el promedio de los índices de inflación nacional y de Viedma de agosto y septiembre. Además, una suma extraordinaria durante el primer trimestre de 2027.
En la Mesa de la Función Pública, el Gobierno de Río Negro presentó a los representantes de ATE y UPCN una propuesta de actualización salarial que contempla un aumento del 4,18% con los haberes de octubre. El porcentaje surge del promedio de las variaciones del Índice de Precios al Consumidor (IPC) nacional y de Viedma correspondientes a agosto y septiembre.
La propuesta prevé una nueva actualización con los haberes de diciembre, que se calculará a partir del promedio del IPC nacional y de Viedma correspondiente a octubre de 2026. El Ejecutivo provincial confirmó que ese último incremento impactará en el Salario Anual Complementario (SAC).
El Gobierno también ofreció el pago de una suma extraordinaria durante el primer trimestre del 2027, cuyo monto se definirá en una próxima reunión antes de fin de año.
Finalmente, el Ejecutivo propuso continuar con el sistema de actualización salarial por IPC durante el 2027.
El encuentro estuvo encabezado por la secretaria de la Función Pública, Tania Lastra; la secretaria de Hacienda, Natalia Crociati; el representante del Ministerio de Gobierno y Trabajo, Lucas Entraigas; y la subsecretaria de la Función Pública, Antonela Mestre. Por los gremios participaron Rodrigo Vicente, en representación de ATE, y Mónica Miranda, por UPCN.
Río Negro
Tras las lluvias, Vialidad Nacional repara los sectores más afectados de la Ruta 22
Las cuadrillas del organismo nacional retomaron los trabajos en la zona del Puente 83, entre Cipolletti y Fernández Oro, luego de la suspensión de las tareas por las condiciones climáticas.
Luego de las intensas lluvias registradas en el Alto Valle, Vialidad Nacional retomó los trabajos de conservación de la calzada en la zona del Puente 83, sobre la Ruta Nacional N° 22, entre Cipolletti y Fernández Oro.
Las tareas están a cargo del personal del Distrito Río Negro e incluyen el aporte de material, su distribución y compactación en sectores no pavimentados, además de trabajos de bacheo y acondicionamiento de la calzada. Las intervenciones dan continuidad a las acciones iniciadas la semana pasada, que debieron suspenderse debido a las condiciones climáticas.
Desde el organismo señalaron que «el tránsito de camiones, el incremento de la circulación vehicular y las condiciones climáticas adversas generan mayores exigencias sobre la infraestructura vial». Por ese motivo, «las cuadrillas mantienen distintos frentes operativos para mejorar las condiciones de circulación y contribuir a la seguridad vial».
En paralelo, se realizan tareas de bacheo con mezcla asfáltica en frío sobre la Ruta Nacional N° 22, en el tramo comprendido entre Allen y General Roca.
Vialidad Nacional informó que «los trabajos continuarán en otros sectores de la ruta nacional en la medida en que las condiciones climáticas lo permitan, de acuerdo con la planificación prevista por el organismo».
Cabe recordar que ayer (13/10), el Gobierno de Río Negro volvió a reclamar a Vialidad Nacional la realización de tareas urgentes de mantenimiento y reparación en las Rutas Nacionales N° 22 y N° 151, luego de que las últimas lluvias registradas en el Alto Valle agravaran el deterioro de distintos sectores.
Río Negro
Uno por uno: Los trámites que ya podés hacer desde tu celular con Soy Río Negro
La aplicación gratuita está disponible para Android y iPhone y permite gestionar impuestos, solicitar partidas, sacar turnos policiales y realizar otros trámites provinciales.
Pagar impuestos, solicitar partidas de nacimiento, gestionar cuotas de vivienda o sacar turnos para distintos organismos provinciales. Todo desde el celular, sin hacer filas ni perder tiempo innecesariamente. La nueva aplicación Soy Río Negro ya está disponible para Android y iPhone, con una serie de servicios que simplifican la relación de los ciudadanos con el Estado.
La herramienta, presentada por el Gobierno de Río Negro, forma parte del proceso de modernización del Estado impulsado por el gobernador Alberto Weretilneck, con el objetivo de que cada rionegrino pueda realizar trámites y acceder a servicios públicos de manera más simple, rápida y segura, desde cualquier lugar de la provincia.
Soy Río Negro es un app gratuita y está disponible para Android e iOS. Descargala en la tienda de aplicaciones de tu celular y realizá trámites y consultas de los servicios provinciales de forma simple y ágil, desde cualquier lugar. Google Play para Android – App Store para iOS
¿Qué trámites se pueden hacer con Soy Río Negro?
Desde su lanzamiento, la aplicación reúne servicios de distintos organismos provinciales en un mismo lugar, evitando que los usuarios tengan que ingresar a diferentes páginas o trasladarse de una oficina a otra para iniciar sus gestiones.
En la Agencia de Recaudación Tributaria, se pueden consultar y pagar los impuestos Automotor e Inmobiliario, verificar deudas y abonar planes de pago. También permite descargar boletas que todavía no hayan vencido.
A través del Registro Civil, los ciudadanos pueden solicitar actas de nacimiento, matrimonio, defunción y unión convivencial, sin necesidad de iniciar la gestión de manera presencial.
La Policía de Río Negro incorporó la posibilidad de obtener turnos para tramitar el Certificado de Antecedentes Penales y realizar la Verificación Vehicular. En tanto, Vialidad Rionegrina permite solicitar turnos para la Revisión Técnica Obligatoria (RTO/VTV).
En materia de vivienda, los adjudicatarios del IPPV pueden gestionar y pagar sus cuotas directamente desde la aplicación.
También se incorporaron servicios de APASA, con la posibilidad de solicitar turnos de asistencia y orientación por consumos problemáticos de sustancias.
Por su parte, la Inspección General de Personas Jurídicas ofrece consultas sobre disponibilidad de nombres, entidades registradas y estado de trámites.
De esta manera, Soy Río Negro concentra en una única herramienta gestiones cotidianas vinculadas con impuestos, documentación, vehículos, vivienda y otros servicios provinciales.
Una sola identidad para acceder a los servicios
Una de las principales novedades es la Identidad Digital Rionegrina, que permite a cada ciudadano acreditar su identidad una sola vez, de manera segura, y utilizar esa validación para acceder a los distintos servicios del Estado.
Esto significa que ya no será necesario volver a presentar la misma información personal cada vez que se inicia un trámite. El sistema reconoce la identidad del usuario y utiliza los datos que el Estado ya tiene disponibles, evitando pasos innecesarios.
La plataforma cuenta con infraestructura tecnológica propia de la Provincia, desarrollada por equipos rionegrinos, y un sistema de validación de identidad ante el Registro Nacional de las Personas (RENAPER), que garantiza un acceso seguro y protege los datos personales.
La aplicación también se complementa con Río Bot 2.0, el renovado asistente virtual de la Provincia, que permite obtener información, realizar consultas y recibir orientación sobre distintos trámites y servicios.
